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发现有25款存在问题

  APP不当收集个人信息的本质是技术的滥用,因此创新监督监控技术手段是制约技术滥用有效手段。比如说,鼓励手机系统商设计底层软件,在麦克风、摄像头被调用时向消费者做出提示,以制约“偷听”、“偷看”等违法收集行为。

  一是精准化,因此,并且很多的收集场景都隐藏在正常的功能使用中。

  19年3月27日,上海市消保委在去年对地图、浏览器、输入法、综合视频等手机APP个人信息权限评测的基础上,又发布了针对39款网购平台、旅游出行、生活服务等手机App涉及个人信息权限的评测结果,发现有25款存在问题,经过前期沟通仍有9款未整改。比如,外卖APP饿了么不当获取了“读取通话记录”权限,母婴用品APP贝贝不当获取了“麦克风”权限等等。

  首要的就是进一步细化法律的原则性规定,明确过度收集的黄线和违法收集的红线;其次是完善相关技术标准,强化可操作性、可监督性和执行强制性;其三是提高行政处罚、民事赔偿的法定额度,加大违法成本。

  二是即时化,即时化就是对消费者个人信息同步采集分析使用。如外卖企业已经不满足于消费者以往口味习惯的收集,而是需要消费者即时的想法,收集分析再即时推送相关的店铺餐品。

  四是产业化,产业化就是APP对个人信息的收集已经形成收集、分析和使用分工明确的产业链。比如说,外卖大平台自己不会“窃听”,但可能会购买其他APP窃听到的并且是经过第三方云端分析梳理后的消费者即时数据。

  根据调查体察和专业分析,当前互联网APP企业对消费者个人信息的不当收集和使用已经较为普遍,且呈现精准化、即时化、隐蔽化、产业化四大趋势。

  无论是过度收集还是违法收集个人信息,其最初动机都来于商业竞争需要。欧洲在数据立法方面,比如说德国反垄断机构依据GDPR禁止Facebook的数据聚合行为,认为该行为是对其市场力量的“滥用”。相对欧洲而言,我国在数据竞争规则方面的研究落后于产业发展,应引起足够重视。

  隐蔽化就是APP对消费者个人信息的收集大多是在消费者不知情的情形下完成的,已经远远超过了人的大脑。而在外界质疑时,手机APP对消费者个人信息的不当收集和使用不仅严重侵害了消费者的合法权益,还可能危及到个人、家庭、政企单位和社会的安全。在此,甚至从数据量上说,大数据已经不是大人群的数据收集和交叉分析,提出三个方面的建议:三是隐蔽化,当下社会,精准化就是数据颗粒度越来越细。企业都会倚仗技术不对称加以矢口否认。手机已经成为个人信息最主要的承载设备。国家有必要加大力度规范手机APP收集个人信息的行为。而是精确到某个人的全维度的数据收集和交叉分析。